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Versand

• Lieferzeiten
  Unsere Lieferzeiten sind abhängig von Produkt und Land:

  ÖSTERREICH:	2-3 Werktage
  DEUTSCHLAND:	2-3 Werktage
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  WELTWEIT:	10-30 Werktage

• Versand mit DPD
  »We Are Flowergirls« versendet via DPD mit einem Tracking-Code. Du bekommst Zugang zum Tracking via Email, sobald deine Bestellung unterwegs ist.
  
  
• OVERNIGHT Express/Priority Versand
  Wir bieten für Österreich und Deutschland eine OVERNIGHT Express-Option an. Bestellungen müssen hierfür bis 13 Uhr des Vortags getätigt werden. Lieferung wird am nächsten Werktag zugestellt.
  
  
• Geld-Zurück-Garantie
  »We Are Flowergirls« hat eine 14-tägige Geld-Zurück-Garantie auf deine Webshop-Order. Bitte retourniere dein Produkt in der Originalverpackung mit Tracking.

Retouren

• Schadhafte Produkte
  Alle Produkte unterlaufen einer weiteren Qualitätskontrolle, bevor wir sie versenden. Sollte das Produkt mit einem Schaden bei dir ankommen, ersetzen wir es natürlich. Bitte schick’ uns eine Email mit Fotos via hello@weareflowergirls.com
• Rückgabe von Kleidung
  Bei der Rückgabe von Kleidung muss das Originaletikett noch vorhanden sein, sonst können wir leider nicht rückerstatten.
• Kleider & Badeanzüge
  Kleider & Badeanzüge müssen ungetragen sein, sonst können wir nicht rückerstatten.
• Versandkosten
  Die Rückversandkosten müssen vom Kunden getragen werden.
• Spezialanfertigungen
  Spezialanfertigungen werden nicht Rückerstattet.
• Workshops
  Wenn du deinen Workshop verpasst, können wir die Kosten leider nicht rückerstatten. Solltest du am Workshop-Termin doch keine Zeit haben, dann gib uns bitte mindestens drei Tage davor Bescheid, damit wir einen neuen Termin finden können.

Allgemeiner Kontakt:

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Braut- & Hochzeitsanfragen

Schick’ uns eine Email, wenn du spezielle Fragen zu Wünschen der Braut, den Trauzeuginnen oder allgemein zur Hochzeit deiner BFF hast.

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